Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: - товар не був у використанні та не має слідів носіння (подряпин, сколів, потертостей тощо); - товар повністю укомплектований та збережене фабричне пакування; - збережені всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте за номером, вказаним у контактах, та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть товар перевізником, оплативши послуги доставки; - повідомте номер декларації відправлення та реквізити (номер банківської картки або інший спосіб) для повернення коштів; - після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення ми здійснюємо повернення коштів або обмін товару протягом 30 банківських днів з моменту отримання - товару. Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар; - повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; - після отримання товару протягом 30 банківських днів з моменту надходження товару ми повертаємо Вам гроші або інший товар. Всі послуги перевізників або комісії не переказ грошей відбуваються за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 30 банківських днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в контактах компанії

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.